02
提交赛事数据反馈前,请带上这些
材料越齐,客服同事越能一次定位到对应场次。可以在邮件里按下面顺序逐条附上。
- 联赛名称与对应场次编号,便于直接锁定条目。
- 截图:比分、积分榜或专栏页面的完整画面,保留数字与表头。
- 设备信息:手机型号或浏览器名称与版本,方便复现问题。
- 问题出现的时间,说明是刚发现的还是赛后返回查看时发现。
- 期望更正后的内容,写清正确的联赛、比分或表述。
04
合作咨询:从单站赛事到整季内容共创
江南赛事已与 46 家赛事主办方、俱乐部和场馆保持长期内容合作,覆盖湖南 14 个市州。希望让赛程与积分被更多城市球迷看到,可以从下面的方向找到对应联系人。
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主办方 / 俱乐部
赛程展示与积分榜归档
单站赛事到完整赛季均可配套,赛后统计与城市专题内容一并规划。
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场馆 / 执行方
场地信息与赛后数据协同
赛程变更、场地调整和统计更正可以通过固定入口提交。
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媒体 / 创作者
公开赛程与榜单引用
可引用站点公开赛程与积分榜,使用时保留来源标注即可。
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校园 / 社区赛事
校际联赛专题与赛季回顾
借助城市坐标索引组织校际联赛专题,赛季结束同步归档回顾。
05
反馈到达之后会经过这几步
工作日 9:00 到 18:00 之间提交的消息会进入处理队列,节假日顺延。同一渠道会把结果回到您手上。
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STEP 01
接收与登记
客服收到邮件或电话后,按城市、联赛和问题类型登记关联信息。
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STEP 02
分派与复核
赛事编辑或数据同事拿到材料后,对照原始记录复核一遍。
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STEP 03
确认与更新
确认改动方向后更新页面或说明处理结果,涉及历史赛季的同步归档。
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STEP 04
回复与跟进
通过原渠道回复处理结果,需要补充信息时再次与您联系。
06
服务范围与备案信息
江南赛事面向湖南 14 个市州提供城市赛事内容服务,覆盖长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底和湘西土家族苗族自治州。赛事主办方、俱乐部、场馆运营方、媒体与内容创作者、校园体育组织都是常见的合作对象。
- 服务地区
- 湖南
- 站点备案
- 湘ICP备15929621号-2
- 联系地址
- 湖南省长沙市岳麓区梅溪湖路168号湘江数字港B座12层